Agilidad

Cerillion nació de la simple idea – que el proveedor de servicios tiene que ser lo más ágil posible para poder prosperar en un ambiente liberalizado. La flexibilidad por si misma no basta –sobrevive el más adaptado, por lo que solo aquellos que pueden reaccionar rápida y eficientemente podrán mantener su ventaja competitiva.

Bajo coste de propiedad

Con más de 40 instalaciones comerciales alrededor del mundo, Cerillion ha demostrado que es capaz de entregar soluciones rentables para los desafíos de las empresas de telecomunicaciones de hoy y de mañana. Combinamos productos innovadores con un equipo muy cualificado y con experiencia, con el fin de proveer una solución a largo plazo para los desafíos presentes en el mercado. Ofrecemos una gama de productos y de modelos de negocio que se adaptan a sus necesidades, ahora y en el futuro, desde sistemas completamente integrados a servicios de facturación externos.

Convergencia, convergencia, convergencia

El sistema de Cerillion ha sido diseñado desde el principio para proporcionar una gran convergencia. Muchos consumidores utilizan los productos Cerillion para gestionar los servicios de fijo y móvil desde un mismo programa. A esto se añade la convergencia de voz, datos y contenido que también se pueden gestionar desde el mismo sistema, así como la posibilidad de mezclar y gestionar los post-pagos y los prepagos desde la misma configuración. Aquí sí que tienen una verdadera solución convergente.

Paquete de productos

El paquete de productos Cerillion combina la profundidad y la flexibilidad de los productos más especializados de cada área (“best-of-breed”) con la eficiencia operacional de los sistemas integrados  “extremo a extremo” aportando una mayor agilidad al sistema. Ofrece una visión única y convergente de la información del cliente, resultando en el servicio de atención al cliente más rápido posible. Una tarifación y facturación basada en eventos permite generar ingresos desde cualquier tipo de servicios. Por otra parte, la integración de la gestión del flujo de trabajo con la gestión de pedidos asegura que la transición se efectúa correctamente con el back-office y que se pueda cobrar por todos los servicios, eliminando directamente una posible fuente de fugas de ingreso.

Diversidad de la clientela

Cerillion soporta todo tipo de tecnologías de telecomunicación, independientemente de que sea operador mono o multi-servicio, además de desarrollarse en paralelo a la evolución de su negocio. Por esta razón líderes en telecomunicaciones tan diferentes como: BT Wholesale, Tiscali y Tele2 en Europa; GamTel, Mattel y Sotelgui en Africa; CamGSM, Mobicom y Engin en Asia; BTC Bahamas, Immix Wireless, Guyana Telephone & Telegraph (GT&T) y Antigua Public Utilities Authority (APUA) en América, cuentan con Cerillion para soportar su negocio. Actualmente Cerillion implementa 3G, GSM, fijo, banda ancha, IP y operaciones completamente convergentes.

Historia de la compañía

Cerillion se fundó en octubre de 1999, tras la compra de los departamentos de Atención al Cliente y de Facturación de Logica, que soportó las necesidades de los operadores telefónicos desde 1992. Empezando con 6 clientes en 1999, la empresa creció hasta tener más de 40 clientes alrededor del mundo en 2008. Con una buena rentabilidad y un crecimiento sostenido año tras año de más del 40%, Cerillion es hoy día uno de los vendedores de sistemas de soporte con el crecimiento más acentuado de la industria. Cerillion es una sociedad privada con parte de su capital perteneciente a Tempo Capital Partners y Baird Capital Partners.