Résumé de la Suite Cerillion
Cerillion supporte n'importe quel modèle de déploiement :
- en tant que système pré-intégré « end to end » depuis le client jusqu’à l'interaction avec le réseau,
- dans un déploiement mixte, où des modules sélectionnés peuvent être remplacés par des applications tierces,
- dans une pure solution « best-of-breed».
- Le système est également complètement opérationnel en tant que solution « managed service ».
Avantages Clef:
- Coût Faible de Prise en Main
En tant que système pré-intégré, Cerillion fournit une solution fonctionnelle riche et « end to end » pour le CRM & Billing avec un coût total de prise en main très faible. La pré-intégation permet un déploiement rapide. L’étendue fonctionnelle fournit la flexibilité des modules « best-of-breed », mais, l’ensemble des modules étant déjà pré-intégrés, avec la garantie de la compatibilité des modules de la suite entre eux.
- Efficacité Opérationnelle Élevée
La suite pré-intégrée utilise un moteur commun de « workflow » pour assurer que les principes business et les procédures peuvent être supportés à travers l’ensemble du système. Nous exploitons et contrôlons également le logiciel dans le cadre du «Cerillion Managed Service », ce qui apporte les avantages de la véritable expérience opérationnelle de Cerillion, permet de disposer directement des améliorations sur le produit ainsi que des retours des services de support et maintenance fournis à d'autres clients.
- Revenu Assurance Intégré
La pré-intégration fournit une solution assurant le revenu, en supprimant les risques d’une mauvaise intégration entre les systèmes et évitant les problèmes de réplication et de synchronisation inutiles de données. La gestion intégrée du « workflow » et la gestion des ordres assure que des ordres passés par le « front end » sont transmis vers le back office avec succès, garantissant que tous les services possibles peuvent être facturés, éliminant ainsi la perte de revenu à la source.
- Permettre la Convergence
Le système de Cerillion a été conçu pour être convergent depuis le début. Beaucoup de clients utilisent Cerillion pour gérer l’ensemble de leurs services fixes et mobile à partir d’une installation unique. Ajoutez à cela la convergence de la voix, des données et du contenu qui peuvent tous être gérés au sein d’un même système, et la capacité d’introduire et gérer les prépayés et postpayés à partir de la même installation et vous avec une solution véritablement convergente.